【 よくある質問 Q&A 】

<バイクガレージ本体に関する質問>
Q.24時間出入り可能でしょうか?

A.可能です。ただし出入りの時間帯によって”音の問題”に関して近隣住宅にご配慮頂きます。

Q.敷地内で修理などできますでしょうか?

A.駐車場敷地内やガレージ内では、修理・軽作業・集会を含め禁止させて頂いておりますのでご了承ください。

Q.ガレージまで乗っていったバイクや自転車などは止められますか?

A.敷地内に止められる場所はありませんので、ご契約のガレージ内に入れ替えでお止め頂きます。

Q.ガレージ内はどのような設備になっておりますか?

A.棚が1枚付いており、ヘルメットや小物類などが置けます。また両サイド壁面にS字フックが引っ掛けられるようになっておりますので、ウェアー類などを吊るして頂くことも可能です。また空気が通り抜ける構造になっておりますので、真夏でも外気温+5℃前後で車両にも安全です。

Q.保管車両の盗難に対する補償などはあるのでしょうか?

A.当社では保管車両の盗難については一切の責任を負えませんので、必要に応じて各自車両保険にご加入を頂いております。

Q.施錠はどうなっていますか?また予備の鍵を自分で取りつけていいですか?

A.当バイクガレージの施錠は、シャッターに1か所、スロープガードに1か所、防犯バーに1か所、の3か所を基本にしております(有料によりさらに1か所追加可)。鍵はスペアーキーも含めすべて当社で管理をさせて頂きますので、契約者様がご用意されたものを取りつけて頂くことはできません。なお鍵の紛失・交換に関しては別途手数料が生じますので管理には十分ご注意頂きます。またバイクプレートタイプは各自バイクカバー及びチェーンロックをご用意頂きます。チェーンはサイドフレームと前輪止めの2箇所にかけられるようになっております。

Q.バイクの大きさや重量などの制限はありますか?

A.基本的にはありません。現在販売されているほとんどのバイクに対応しております。(サイドカーやトライク、極端なカスタム車は下記のサイズを参考にご検討ください。)

有効内寸(間口 126 x 高さ 179 x 奥行 252 cm)、有効間口(間口 116×高さ 159cm)

なおバイクプレートタイプにお止め頂ける車両の大きさは、車幅80cm×車長230cm程度になります。微妙なサイズに関しては下見予約を入れて頂いた上で、現地で実際に出し入れを体験して頂けますと幸いです。

<契約に関する質問>
Q.契約期間はどのくらいですか?

A.基本的には契約締結日から1年間となり、期間満了時に契約更新も可能です。 なお契約締結日から起算して6か月未満の解約に関しては、敷金の返還ができませんのでご了承ください。

Q.借りる際に制限などありますか?

A.基本的に当社では人対人の信頼関係を重視しておりますので、他社のような家賃保証会社への加入は義務付けておりません。ただしお借り頂く前に内見をして頂き、また実際現地でお会いさせて頂いた上で、人物確認、車両確認、マナーや賃貸条件の確認をさせて頂き、お互いの合意をもって契約をさせて頂いております。なおマナーや契約違反に関してはお預かりした料金(敷金や家賃など)はご返金できず、またそのような際は即時契約を解除させて頂いた上で、車両は速やかにお引き取り頂きますのでご了承ください。

Q.家賃の支払い方法は選べますか?

A.初回費用をお振込み頂いた後、翌々月分からは毎月月末までに指定口座までお振り込みを頂いております。なお自動引き落としをご希望の場合は、各自でお取引銀行にてお手続きを行って頂いております。

Q.解約はいつでもできるのでしょうか?

A.契約期間中であってもご解約は可能ですが、1か月以上前に電話で解約予告をして頂く必要があります。基本的に解約予告を頂いた月の翌月末のご解約となり、退去日は解約予告を頂いた月の翌月内であればご自由に設定頂けます。なお退去月の家賃に関して、退去日から起算する日割り精算でのご返金はできませんのでご了承ください。

Q.車両購入前でも契約はできるのでしょうか?

A.あくまで購入のめどが立っている場合に限りご契約は可能です。まずは下見予約からお申し込み頂き、ご購入予定の車種、及び納車予定時期をお知らせ願います。現地下見から1週間程度は指定区画をキープさせて頂くことはできますが、それ以上納車までに時間がかかるようですと、契約日を設定の上で納車前にご契約を頂き、初期費用も事前にお支払い頂きます。ただし実際納車の際に著しく周辺環境に迷惑のかかる車両であったり、購入予定の車両と異なったり、入出庫に支障が出た場合などは契約を破棄させて頂くと共に、お預かりした費用もご返金できませんのでご了承ください。またご契約後、車両が届くまでは、他の車両等をお止め頂くことはできませんのでご了承ください。

※上記Q&A以外にもご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合せ下さいませ。 

【 bike-inn事務局 】

横浜市港北区日吉本町5-67-36

​090-2329-8544(担当:竹部)

※不在の場合は留守番電話にメッセージを残して頂くか、お問い合わせフォームをご利用頂けますと幸いです。

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